Internet, une boîte à outil commerciale, modulable et évolutive (suite)   Cronin continue en indiquant que toute entreprise qui manque d'informations et de flexibilité nécessaires pour atteindre le niveau de micro marché, risque de se rendre compte qu'un produit qui cible "tout le monde" finira sans doute par plaire à personne. Il est évident que l'internet permet d'aller beaucoup plus loin que tout autre support de communication. Comme dans le marketing traditionnel, il n'existe pas de recette miracle pour réussir sur internet. Il appartient à chaque entreprise de bien analyser les possibilités d'internet par rapport à son activité. L'internet relie une quantité de plus en plus importante d'intranets. Un intranet est une version miniaturisée d'internet, basée sur le même système de protocole, mais son accès est généralement restreint aux employés de l'entreprise. Une entreprise peut mettre à disposition de ses employés, vendeurs, représentants autant d'informations qu'elle le souhaite. Apple a créé un exemple fictif d'intranet "Acme Fruits SA", que l'on pouvait visionner sur le web. Le procédé d'intranet permet de bénéficier de l'ensemble des informations disponibles sur internet tout en gardant disponibles aux personnes autorisées les informations confidentielles. Ainsi internet et intranet peuvent tranquillement cohabiter dans ce nouvel environnement grâce à un système sécurisé de type Firewall (qui se traduit "mur de feu").